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Todos nuestros envíos se realizan desde nuestro depósito en Florida, Estados Unidos, a través de USPS, FedEx o UPS.

Procesamos y despachamos los pedidos dentro de un máximo de 24hs habiles desde la confirmación de la compra.

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días, dependiendo del destino.

Sí, realizamos envíos a nivel internacional. Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o restricciones aduaneras propias de cada país, los cuales son responsabilidad del comprador.

El envío es totalmente gratuito para pedidos dentro de Estados Unidos. Para pedidos internacionales, el costo de envío corre por cuenta del comprador y se calculará al momento de finalizar la compra.

Sí, una vez despachado tu pedido vas a recibir un número de tracking para que puedas seguir el estado de tu envío.

Si tu pedido se retrasa, contactanos por inbox o al correo support@cellularwholesales.com para que podamos revisar qué sucedió y darte una fecha estimada de entrega actualizada.

Sí, contás con 30 días desde la fecha de compra para solicitar una devolución. El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, con etiquetas, embalaje original y accesorios incluidos. No se aceptan devoluciones de productos usados, alterados o manipulados.

Si el problema fue nuestro (producto dañado, defectuoso o error en el envío), nosotros cubrimos el costo del envío de devolución.

Si la devolución es por cambio de opinión, el costo del envío corre por cuenta del comprador.

Contactanos por inbox o al correo support@cellularwholesales.com para solicitar tu devolución. Una vez aprobada, te enviaremos las instrucciones de cómo y adónde enviar el producto. Por favor esperá nuestra confirmación antes de enviarlo.

Una vez que recibimos e inspeccionamos el producto devuelto, procesamos el reembolso o cambio dentro de un plazo de hasta 2 días hábiles. El reembolso se realiza al mismo método de pago utilizado en la compra.

Al realizar una compra en cellularwholesalesinc.com, el comprador acepta los siguientes términos y condiciones, los cuales regulan el uso de este sitio web y la relación comercial entre Cellular Wholesales Inc. y el comprador.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock y confirmación del precio del producto al momento de la compra. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar un pedido en caso de error en el precio, falta de stock o sospecha de actividad fraudulenta, notificando al comprador de inmediato.

Los productos ofrecidos pueden incluir equipos nuevos, reacondicionados o de exhibición, según se indique en cada publicación. El estado del producto, el número IMEI (cuando corresponda) y el estado de bloqueo de operador se detallan en la descripción de cada artículo; recomendamos al comprador verificar esta información antes de completar la compra.

Esta política de Términos y Condiciones debe leerse junto con nuestra Política de Envíos y Entregas y nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponibles en este mismo sitio.

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Si tenés dudas o comentarios sobre estas políticas, podés contactarnos por:

• Teléfono: +1 (786) 813-8406
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